Наша компания обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставляемого нами оборудования. Квалифицированные сервисные инженеры в короткие сроки осуществляют инсталляцию оборудования (монтаж, запуск, ввод в эксплуатацию), а также диагностику и ремонт (включая поставку запчастей), профилактическое обслуживание, расширение гарантии/взятие на гарантию.
Специалисты методической поддержки, прошедшие обучение и имеющие сертификаты от производителей, всегда готовы провести обучение базовым навыкам работы с каждым поставляемым нами прибором, а также помочь Вам в решении широкого спектра вопросов. При необходимости более глубокого изучения оборудования или обучения не связанного с поставкой оборудования возможна организация такого обучения на персональной или групповой основе. Обучение может быть организовано как на территории заказчика, так и у нас в офисе. Для этого мы располагаем современно оборудованным конференц-залом, и, что особенно важно, демо-залом с рабочим оборудованием для демонстраций и практических занятий. Кроме того, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией по телефону или электронной почте.
Компанией оснащены новые лаборатории для анализа ГМО
В октябре 2009 года нашей компанией запущены молекулярно-генетические лаборатории по анализу ГМО в двух региональных Центрах Стандартизации и Метрологии Украины - г.Донецка и г.Днепропетровска.